CRM - inteligentní informační systém

SCUD eCRM – nový profesionální informační systém pro řízení vztahů se zákazníky ovládaný prosřednictvím internetového prohlížeče – obchod, marketing, výroba a služby, projekty… včetně analytických nástrojů.

- nejlevnější profesionální řešení na trhu (ceny od 9.000Kč)
- nezávislé na platformě a operačním systému
- nezávislé na databázi
- nezávislé na internetovém prohlížeči

Výhody zavedení SCUD eCRM
- centralizovaná data
- přístup do databáze odkudkoliv
- absolutní přehled o komunikaci se zákazníky
- historie obchodních aktivit
- sledování odpovědnosti jednotlivých zaměstnanců
- snížení transakčních nákladů
- zvýšení ziskovosti
- rekonstrukce obchodního případu
- jednotlivé další moduly dle požadavku na klíč

Klíčové vlastnosti SCUD eCRM
- evidence a kategorizace firem a osob
- evidence nabídek, poptávek, zakázek, projektů
- automatizace zpracování nabídky a smlouvy
- evidence výrobků, zboží a služeb
- evidence událostí
- znalostní databáze
- řízení obchodního týmu a organizace času
- plánování a vyhodnocování marketingových aktivit
- hormadná korespondence
- komunikace mezi členy jednotlivých týmů
- úkoly
- vzkazy
- analýzy
- tiskové sestavy
- obecné funkce